為進(jìn)一步提高全體員工素質(zhì)，拓展思維視野，充實(shí)知識(shí)與技能，全面構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，打造一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，使人才成為公司推動(dòng)“讓AI落地”戰(zhàn)略的強(qiáng)大源動(dòng)力。5月3日，科億科技開(kāi)展了內(nèi)部培訓(xùn)交流會(huì)，公司銷(xiāo)售組、售后組成員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。旨在提升售后服務(wù)品質(zhì)、了解新品知識(shí)、市場(chǎng)前沿信息交流、規(guī)劃產(chǎn)品戰(zhàn)略布局。

立足公司主業(yè)，科億科技售后組李肖、汪道勝、徐廣鑫圍繞云平臺(tái)及軟件使用，客戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋，安全培訓(xùn)與實(shí)機(jī)操作等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行領(lǐng)學(xué)，從理論知識(shí)到實(shí)機(jī)操作進(jìn)行了演示解讀，引導(dǎo)大家全面掌握AI視覺(jué)檢測(cè)設(shè)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)機(jī)操作要領(lǐng)、安全注意事項(xiàng)等。

為客戶提供及時(shí)、高品質(zhì)的售后服務(wù)一直是科億科技始終堅(jiān)守的原則，公司定期舉行內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)，一方面加深售后人員對(duì)產(chǎn)品的了解程度，另一方面共享客戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋，面對(duì)面交流經(jīng)驗(yàn)，共同探討如何為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，產(chǎn)品優(yōu)化方向。

學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)員們就學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行交流探討，許多新同事向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教了售后服務(wù)注意的細(xì)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的措施等問(wèn)題。

不斷優(yōu)化售后服務(wù)的過(guò)程中，科億科技也始終不忘企業(yè)身兼的社會(huì)責(zé)任，深挖行業(yè)需求，引領(lǐng)各行業(yè)企業(yè)走向數(shù)字化、智能化工廠。定期內(nèi)部培訓(xùn)會(huì)上，銷(xiāo)售組同事們也積極反饋包裝行業(yè)市場(chǎng)信息、新品研發(fā)方向，共同探討行業(yè)發(fā)展需求。

厲兵秣馬是為了更好的出發(fā)。此次內(nèi)部培訓(xùn)圓滿結(jié)束，使?fàn)I銷(xiāo)部門(mén)的員工對(duì)市場(chǎng)需求的把控、新品研發(fā)、產(chǎn)品維護(hù)有了更深層次的理解，有利于強(qiáng)化提升全員綜合能力，助力客戶企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。